Ведущий технический специалист
27 Сентября 2024
Город:
Химки
Занятость:
Полная занятость
Компания "Henderson"
Обязанности:- Работа с инцидентами и запросами на изменение пользователей через систему HelpDesk компании
- Организация бесперебойной работы компьютерного парка компании и сопутствующей периферии, сетевой инфраструктуры, ПО и сервисов
- Мониторинг и контроль работоспособности существующих сервисов, оперативное устранение возникших проблем
- Монтаж и обслуживание новых рабочих мест пользователей и ИТ инфраструктуры
- Тестирование нового ПО, поиск и устранение неисправностей в действующем и новом ПО
- Оптимизация и автоматизация процессов технической поддержки
- Обучение и консультация пользователей
- Разработка инструкций для специалистов технической поддержки и пользователей
- Принятие участия в поиске и подборе нового ИТ оборудования
- Принятие участия в новых проектах компании
- Диагностика и ремонт оборудования
- Удаленная поддержка сотрудников офиса и салонов
- Настройка новых рабочих мест
- Полный монтаж новых салонов
- Прокладка СКС
- Взаимодействие с подрядными организациями
- Знание ОС Windows, опыт работы с AD
- Знание продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на уровне опытного пользователя
- Знание и опыт работы с: 1C, Банк-клиент, Гарант, Консультант Плюс, СБИС, Zabbix, Kaspersky Endpoint Security, Microsoft System Center Configuration Manager, PowerShell, AutoCAD, продуктов Corel и Adobe, MDM решения, VoIP телефония, ТСД
- Умение диагностировать и решать проблемы с оргтехникой и бирочными принтерами.
- Глубокие знания компонентов ПК, опыт диагностики проблем и узлового ремонта ПК, опыт ремонта мобильных устройств приветствуется.
- Знания принципов работы СКС, сетей TCP/IP
- Знания рынка комплектующих ПК, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, печатающего оборудования, мобильных устройств, приветствуется знание рынка оборудования для склада и ритейла.
- Опыт разработки технической документации и инструкций
- Умение работать в команде
- Навыки письменного и устного делового общения
- Коммуникабельность, Стрессоустойчивость
- Владение техническим английским языком
- Работа в центральном офисе компании HENDERSON – Россия, в современном офисном центре (г. Химки, корпоративный транспорт от м. Сходненская и м. Речной Вокзал);
- График работы с понедельника по пятницу с 09:30 до 18:30; после испытательного срока гибкий, допустимо смещение графика
- Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ и дополнительные социальные привилегии;
- Частичную компенсацию обедов;
- Полис ДМС (по истечении 6 месяцев работы в Компании);
- Премия по программе "Приведи друга";
- Скидки на продукцию компании в салонах сети HENDERSON;
- Возможность постоянно развивать свои профессиональные знания, приобрести навыки эффективной командной работы и карьерный рост.
- Карьера в HENDERSON – это престижная работа и уверенность в будущем
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист по приемке товаров (м. Комсомольская)
Москва
от 65 000 руб.
Компания "Мираторг, Агропромышленный холдинг" МИРАТОРГ ПРИГЛАШАЕТ СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРИЕМКЕ ТОВАРА / ТОВАРОВЕДА В ПРЕМИАЛЬНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ! ЧЕМ...
26 Сентября
Специалист технической поддержки (телеком)( Группа компаний ПИК )
Москва
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Группа компаний ПИК" Телекоммуникационный провайдер lovit . Разрабатываем и реализуем проекты по строительству слаботочных систем...
26 Сентября
Специалист по технической поддержке( Федеральная грузовая компания )
Москва
Компания "Федеральная грузовая компания" Обязанности: Осуществление технической поддержки (1я линия) (прием звонков, помощь пользователям,...
26 Сентября
Ведущий инженер-технолог (Поддержка/Сопровождение)
Москва
Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" "Азиатско-Тихоокеанский Банк" - опорный банк Дальнего Востока, уверенно растущий в TOP-50 по всем...
26 Сентября
Системный администратор (техническая поддержка)
Москва
Компания "Nexign (АО «Нэксайн»)" Nexign — IT-компания, разрабатывающая системы поддержки бизнеса и платформы IoT. C помощью нашего ПО операторы...
Вакансия размещена в отрасли