Менеджер программы лояльности

до 183 000 руб.

Компания "ФК ПУЛЬС"

МАРКЕТИНГОВЫЙ СОЮЗ «СОЗВЕЗДИЕ» ВХОДИТ В ГРУППУ КОМПАНИЙ «ФК ПУЛЬС» — ЭТО ОБЪЕДИНЕНИЕ УЧАСТНИКОВ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА С ЦЕЛЬЮ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА ЕГО УЧАСТНИКОВ.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «СОЗВЕЗДИЕ» — ЭТО:

• График работы: 5/2 с 09:00до 18:00;
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом;
• Прозрачная система вознаграждения – оклад + ежемесячная премия;
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы;
• Испытательный срок 3 мес., может быть сокращён по результатам работы;
• Интересные задачи и возможности профессионального роста;
• Дистанционное обучение и развитие внутри компании;
• ДМС после испытательного срока;
• Угощения чай/кофе в офисе;
• Корпоративная культура: конкурсы, праздники, поездки;
• Месторасположение компании: Московская обл., г. Химки (3 км от МКАД). От станции Химки, м. Речной Вокзал, м. Планерная - предоставляется корпоративный транспорт.

ЗАДАЧИ:

• Операционное ведение программы лояльности. Акции и персональные предложения: планирование, настройка в программе, запуск, анализ результатов;
• База покупателей: реализация плана по привлечению новых участников в программу;
• Внедрение механизмов увеличения показателей вовлечения и удержания лояльных клиентов (средний чек, частота покупок, сумма покупок, сумма принесенного дохода);
• Реализация систематической верификации программы лояльности и контактных данных участников;
• Коммуникации: управление текущими каналами (sms, e-mail, мессенджеры) и запуск новых. Настройка триггерных цепочек, в том числе каскадные omni цепочки: sms, e-mail, viber; оценка результатов, корректировка коммуникаций;
• Разработка рекламных материалов (рассылки, пуши). Подготовка, оценка, запуск и контроль рассылок;
• Партнерские проекты: участие во внешних программах, запуск акций с партнерами;
• Аналитика: сегментация базы, участие в разработке политики коммуникаций по сегментам, anti-fraud мониторинг;
• Запуск персональных акций и предложений на основе сегментации клиентской базы;
• Отчетность по работе программы лояльности;
• Участие в разработке документов, регламентирующих работу программы лояльности.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

• Высшее образование;
• Опыт работы по сопровождению программы лояльности будет преимуществом;
• Навыки работы с клиентской базой;
• Опыт клиентской аналитики, расчетов эффективности акций и кампаний;
• Знание основ маркетинга;
• Опыт работы по сопровождению программы лояльности, CRM, интернет-магазин;
• Знание основ HTML для работы с email шаблонами;
• Знание и умение работать в 1С и CRM-системах;
• Знание Excel, Power Query, умение работать в кубах желательно.

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА:

• Аналитический склад ума, склонность к системной работе с большими массивами данных, педантичность, стрессоустойчивость.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя