26 Июля
Эксперт по корпоративным коммуникациям
Москва
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: 1. Стратегическое планирование: Разработка и реализация стратегии управления каналами и сервисами обратной связи, включая горячую линию, онлайн-чаты, формы обратной связи на сайте/в приложении, социальные сети, систему внутренних опросов и другие Определение целей и задач для каждого канала и сервиса обратной связи Анализ эффективности...